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금융 빅데이터 개방시스템 서비스 이용약관

제 1 장 총 칙
제 1 조 (목적)
본 약관은 이용자가 한국신용정보원(이하 “신용정보원”)이 제공하는 금융 빅데이터 개방시스템(Financial Bigdata Open System, CreDB) 서비스의 이용과 관련하여, 신용정보원과 이용자 간의 권리, 의무, 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2 조 (정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 호와 같습니다.
  • 1.금융 빅데이터 개방시스템(Financial Bigdata Open System, 이하 “CreDB”라 합니다)는 다양한 금융 및 신용 정보를 가공하여 분석용 데이터와 분석 시스템을 제공함으로써, 금융업권에서 필요로 하는 통계 작성 및 빅데이터 분석을 지원하고, 사회, 경제, 복지, 산업 등 다양한 분야의 정책 및 학술 연구를 지원하기 위한 금융권 혁신 서비스입니다.
  • 2.“CreDB 원격분석시스템”이란 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 특정 신용정보주체를 식별할 수 없는 형태로 제공하기 위해 가공한 분석용DB(이하 “분석용DB“)를 분석할 수 있는 가상의 분석환경을 의미합니다.
  • 3.“CreDB 계정”이란 CreDB 원격분석시스템에 접속할 수 있는 아이디(ID)와 비밀번호(Password) 및 가상의 전산 환경을 의미합니다.
  • 4.“CreDB 서비스”란 CreDB 원격분석시스템 및 CreDB 계정 등을 제공하는 것을 의미합니다.
  • 5.“CreDB 포털”이란 CreDB 서비스 이용신청, 분석결과물 반출신청, 신청 결과 확인, 약관 변경 공지 등 CreDB 서비스 이용과 관련하여 신용정보원에게 문의하거나 자료를 제출하거나, 필요한 정보를 안내 또는 통지받을 수 있는 사이트를 의미합니다.
  • 6.“이용신청자”는 신용정보원에 CreDB 서비스 이용을 신청한 자를 의미합니다.
  • 7.“이용자”는 CreDB 서비스 이용 허가를 받아 CreDB 서비스를 이용하는 자를 의미합니다. 이용자는 “연구책임자”과 “공동연구원”으로 구분됩니다.
  • 8.“연구책임자”는 동일한 연구를 수행하는 복수의 이용자 대표하여 이용신청서를 작성 및 제출하는 이용신청자 및 이용자를 의미합니다.
  • 9.“공동연구원”은 연구책임자와 함께 동일한 연구를 수행하는 이용신청자 또는 이용자를 의미합니다.
  • 10.“분석결과물”이란 이용자가 분석용DB를 분석하여 만든 자료를 의미합니다.
  • 11.“이용기간”이란 이용자가 CreDB 서비스를 이용할 수 있는 기간을 의미합니다.
  • 12.“제공심의위원회”란 CreDB 서비스를 안전하게 제공하기 위하여 CreDB 이용신청 및 분석결과물 반출 승인 등 분석용DB 제공에 관련된 사항을 심의하는 가명정보제공심의위원회를 의미합니다.
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항에서 정하는 바를 제외하고는 「약관의규제등에관한법률」, 「신용정보의이용및보호에관한법률」, 「정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률」, 「개인정보보호법」 등 관련법령(이하 ‘관련법령’) 및 CreDB 포털에서 정하는 바를 따릅니다.
제 3 조 (약관의 동의와 개정)
이용자는 본 약관에 동의했을 경우에 한하여 CreDB 서비스를 이용할 수 있습니다.
신용정보원은 CreDB 서비스의 원활한 제공을 위하여 관련법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다.
신용정보원은 본 약관의 내용을 이용자가 쉽고 편하게 알 수 있도록 CreDB 포털에 게시합니다.
신용정보원이 약관을 개정할 경우 신용정보원은 CreDB 포털에 적용일자 및 변경사유를 명시하여 현행 약관과 함께 개정약관의 적용일자 30일 전부터 적용일자 전일까지 공지 또는 통지합니다.
신용정보원이 개정약관을 공지 또는 통지하면서 ‘이용자가 30일 내에 의사표시를 하지 않으면 개정약관에 동의한 것으로 본다’는 뜻을 공지 또는 통지하였음에도, 이용자가 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 이용자가 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
이용자가 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 신용정보원은 개정약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 신용정보원은 제3조1항에 따라 CreDB 서비스를 이용자에게 제공할 수 없습니다.
이용자는 본 약관의 내용을 숙지하여야 합니다. 신용정보원은 약관을 숙지하지 못하여 발생하는 이용자의 피해를 책임지지 않습니다.
제 4 조 (약관 외 준칙)
본 약관에 명시되지 않은 사항은 관련법령 또는 개별서비스의 별도 약관 또는 CreDB 포털에서 정의합니다.
제 2 장 이용신청 및 이용승인
제 5 조 (이용신청)
CreDB 서비스 이용신청자는 신용정보원에게 이용자 정보, 연구내용, 기대효과 등 CreDB 서비스를 이용하고자하는 목적과 내용을 기술한 이용신청서를 제출해야합니다.
동일한 내용으로 CreDB 서비스 이용을 신청하는 복수의 자는 연구책임자를 정하고, 연구책임자가 대표로 이용신청서를 제출합니다. 이때 연구책임자 이외의 자는 공동연구원이 됩니다.
신용정보원은 이용신청자에게 이용목적 및 내용을 알아보기 위해 재직증명서 등 자료 제출을 요청할 수 있습니다.
신용정보원은 이용신청서, 제출 자료 및 제공심의위원회 심의결과등에 근거하여 이용신청건을 승인합니다. 이용승인결과는 CreDB 포털 또는 이용신청자의 전자우편을 통하여 통지합니다.
제 6 조 (이용승인)
신용정보원으로부터 이용 승인 통지를 받은 이용신청자는 신용정보원의 안내에 따라 보안서약서 등 추가 자료를 제출하여야합니다.
신용정보원은 이용 승인을 통과한 이용신청자의 보안서약서 등 추가 제출 서류를 확인한 뒤, 이용을 최종 허가하고 CreDB 원격시스템에 접속할 수 있는 CreDB 계정을 제공합니다.
신용정보원은 이용신청자에게 CreDB 계정 정보를 제공할 때, CreDB 포털 또는 전자우편을 통해 안내합니다.
신용정보원으로부터 CreDB 계정 이용 안내를 받은 이용신청자는 CreDB 계정을 받은 날부터 이용자가 되어, 신청한 이용기간동안 CreDB 서비스를 이용할 수 있습니다.
제 7 조 (이용의 제한)
신용정보원이 CreDB 서비스 이용신청을 제한하는 경우는 다음 각 호와 같습니다.
  • 1.만 19세 미만이거나, 해외에 거주하거나, 대한민국 국민이 아닌 자가 이용 신청을 하는 경우
  • 2.본인의 실명으로 신청하지 않거나, 다른 사람의 명의를 도용하여 이용 신청을 하는 경우
  • 3.이용신청서를 허위로 작성하여 제출하거나, 신용정보원에 제출한 자료가 거짓인 경우
  • 4.이용신청서 또는 신용정보원에 제출한 자료가 정확하지 않을 경우
  • 5.CreDB 서비스를 이용하고자 하는 목적과 내용이 관련법령을 위배하는 경우
  • 6.CreDB 서비스 제공 전산 자원에 여유가 없을 경우
  • 7.그 밖에 신용정보원이 필요하다고 인정하는 경우
제 8 조 (이용자의 구분)
이용자는 연구책임자와 공동연구원으로 구분될 수 있습니다.
CreDB 서비스 이용신청자가 1인일 경우 연구책임자로 이용을 신청합니다.
동일한 연구 주제로 CreDB 서비스를 이용하려는 자가 2인 이상일 경우 연구책임자와 공동연구원을 정해야합니다.
연구책임자는 이용신청 및 CreDB 서비스 이용 시 다음 각 호의 사항을 실행해야합니다.
  • 1.이용신청서 작성 및 제출
  • 2.이용계약 체결
  • 3.보안서약서 작성
  • 4.반출승인이 완료된 분석결과물을 공동연구원과 공유
  • 5.신용정보원이 CreDB 서비스 이용과 관련하여 안내한 사항을 공동연구원과 공유
공동연구원은 이용신청 및 CreDB 서비스 이용 시 다음 각 호의 사항을 실행해야합니다.
  • 1.이용신청서 및 본 약관 숙지
  • 2.보안서약서 작성
  • 3.반출승인이 완료된 분석결과물을 연구책임자와 공유
  • 4.신용정보원이 CreDB 서비스 이용과 관련하여 안내한 사항을 연구책임자와 공유
제 9 조 (서비스 이용요금)
서비스이용요금은 이용자가 CreDB 서비스 이용에 대한 대가로 신용정보원에 지불하여야 하는 금액을 의미하며, 신용정보원은 서비스를 제공할 때 이용자에게 부과할 수 있습니다.
신용정보원은 제1항의 규정에 의한 이용요금 부과 기준을 홈페이지에 게시하며, 이용자가 승낙한 이용요금을 <별지> 계약서에 명시하여야 합니다.
이용자는 신용정보원이 서비스이용요금을 청구한 날로부터 10일 이내에 납부를 해야 하며, 납부 후 서비스 이용이 가능합니다.
제 10 조 (서비스 이용 해지 및 환불)
이용자는 이용요금 납부일로부터 7일 이내 시스템 계정에 접속하지 않고 서비스 이용을 해지하는 경우 서비스이용요금을 전액 환불 요청할 수 있습니다.
제1항에서 정한 요건을 충족하는 이용해지와 신용정보원의 고의 또는 과실을 이유로 한 환불 의무를 제외하고, 이용자가 서비스 이용 중 해지하는 경우 신용정보원은 다음 각 호에 따라 산정된 금액을 환불합니다.
  • 1.이용기간이 전체 이용기간의 1/3 이하인 경우 : 이용요금×2/3
  • 2.이용기간이 전체 이용기간의 1/3 초과 ~ 1/2 이하인 경우 : 이용요금×1/2
  • 3.이용기간이 전체 이용기간의 1/2을 초과한 경우 : 환불 불가
이용자의 모든 권한은 서비스 이용 해지를 요청한 시점에 소멸되며 신용정보원은 환급에 필요한 조치를 해야 합니다.
제 11 조 (개인정보의 수집과 연락방법)
신용정보원은 CreDB 서비스를 제공하기 위하여 관련법령의 규정에 따라 CreDB 서비스 이용을 신청한 자 및 이용자의 개인정보를 수집합니다.
신용정보원은 CreDB 서비스 이용신청자 및 이용자에게 CreDB 서비스 이용에 필요한 정보 또는 공지할 필요가 있다고 판단되는 정보를 CreDB 포털, 전자우편, 전화 또는 이와 유사한 방법 중 어느 하나의 방법을 통해 알릴 수 있습니다.
제 3 장 이용기간
제 12 조 (이용기간)
이용신청자는 이용 건당 신용정보원이 허용한 이용일수만큼 이용신청할 수 있습니다.
이용기간은 제6조4항에 따라 신용정보원이 CreDB 포털 또는 전자우편을 통해 CreDB 계정에 접속할 수 있는 아이디와 비밀번호를 통지한 날부터 시작합니다.
제 4 장 자료 반입 및 분석결과물 반출
제 13 조 (자료 반입 신청)
이용자는 신용정보원이 정한 방법에 따라 CreDB 포털을 통해 이용기간 동안 분석에 필요한 자료에 대한 반입을 신청 할 수 있습니다.
신용정보원은 제공심의위원회 심의결과등에 근거하여 이용자의 반입신청을 검토하여 승인하고, 승인된 자료에 한하여 원격분석시스템 내 이용자 계정에 반입합니다.
제 14 조 (자료 반입의 제한) 신용정보원은 다음 각 호에 해당하는 경우 자료 반입을 제한할 수 있습니다.
  • 1.개인(신용)정보가 포함되어 있는 자료
  • 2.그 밖에 자료 반입 시 원격분석시스템에 악영향을 끼칠 수 있다고 판단되는 정보가 포함된 경우 등
제 15 조 (분석결과물 반출신청)
이용자는 신용정보원이 정한 방법에 따라 CreDB 포털을 통해 분석결과물의 반출을 신청 할 수 있습니다.
신용정보원은 제공심의위원회 심의결과등에 근거하여 이용자의 반출 신청을 검토하고, 승인된 분석결과물에 한하여 이용자에게 반출합니다.
제 16 조 (분석결과물의 관리)
신용정보원은 이용자가 반출 신청한 분석결과물을 보관하여 승인 받지 않은 데이터 반출 시도 확인 등 이용 및 접속기록 분석을 위해 사용할 수 있습니다.
제 17 조 (분석결과물 반출의 제한)
신용정보원은 다음 각 호에 해당하는 경우 분석결과물 반출을 제한할 수 있습니다.
  • 1.분석결과물이 특정 신용정보 주체를 재식별할 수 있는 자료 또는 재식별 위험성이 높은 자료일 경우
  • 2.분석결과물이 분석용DB 원데이터(Raw-Data) 형태이거나 원데이터로 변환할 수 있는 파일일 경우
  • 3.반출 목적과 내용이 관련법령에 위배될 경우
  • 4.그 밖에 신용정보원이 필요하다고 인정하는 경우
제 5 장 이용종료
제 18 조 (이용종료)
이용기간이 종료되면 이용기간 중 이용자가 CreDB 계정내 생성 또는 변경한 모든 자료는 삭제됩니다.
제 6 장 이용자의 의무, 신용정보원의 의무, 약관 위반에 따른 조치 등
제 19 조 (이용자의 의무)
이용자는 관련법령과 신용정보원에 허가받은 내용으로 본 약관을 준수하여 CreDB 서비스를 이용합니다.
이용자는 본인의 CreDB 계정을 부정하게 이용당하지 않도록 관리해야합니다. 신용정보원은 이용자의 CreDB 계정으로 발생한 일체의 행위를 이용자의 행위로 간주할 수 있습니다.
이용자는 본인이 아닌 제3자에게 CreDB 계정 및 서비스를 양도, 대여, 상속, 위탁, 공유, 제공하여서는 아니됩니다.
이용자는 CreDB 서비스를 이용하면서 알게 된 정보를 외부에 누설하거나 무단으로 유출하여서는 아니됩니다.
이용자는 통계작성 및 연구 목적이외의 목적으로 CreDB 서비스를 이용하여서는 아니하고, 신용정보원으로부터 승인받은 연구와 관련된 목적으로만 이용해야 합니다.
이용자는 신용정보원에 제출한 이용신청서의 내용에 따라 CreDB 서비스를 이용해야 합니다.
이용자는 이용신청, 자료반출신청 등 CreDB 서비스 이용시 진실하고, 정확하며, 완전한 정보를 신용정보원에 제공해야하며, 신용정보원의 자료제출 요구에 성실하게 응해야합니다.
이용자는 이용기간 중 이용신청서 등 신용정보원에 제공한 정보에 변경사항이 발생한 경우 또는 변경사항이 발생할 것으로 예상되는 경우 반드시 신용정보원에 알려야합니다.
이용자는 CreDB 원격분석시스템에 불법적으로 접근·변경·파괴하는 행위, 무단으로 분석용DB를 수집, 처리 및 유출하는 행위(사진촬영, 화면녹화 등 포함), 외부 통신망을 연결하는 어떠한 행위를 하여서는 아니됩니다.
이용자는 CreDB 서비스 이용 중 획득한 정보를 활용하여 제3자의 권리를 침해하는 등 불법적으로 이용하거나 신용정보원, 다른 이용자 및 제3자의 지적재산권 등 권리를 침해하는 행위를 하여서는 아니됩니다.
이용자는 분석용DB 또는 반출한 분석결과물을 영리 또는 부정한 목적으로 특정 개인을 알아볼 수 있게 처리하여서는 아니됩니다.
이용자는 분석결과물 및 연구결과물을 특정 신용정보 주체를 식별할 수 없도록 필요한 조치를 취한 후 관리해야합니다.
분석용DB 또는 반출한 분석결과물을 이용하는 과정에서 특정 개인을 알아볼 수 있게 된 경우, 이용자는 즉시 데이터 처리를 중지하고 특정 개인을 알아볼 수 있게 된 정보는 즉시 삭제하고 신용정보원에 이를 반드시 알려야합니다.
이용자는 신용정보원이 본 약관의 이행여부를 모니터링하기 위해 CreDB 계정에 저장된 정보, 분석결과물 등 이용자가 작성 또는 변경한 자료와 접속기록에 접근 또는 분석할 수 있도록 성실히 협조해야합니다.
이용자는 이용기간 종료 후 신용정보원에 CreDB 계정을 반납해야하며, 이용기간 동안 이용자가 CreDB 계정내에서 생성한 정보를 모두 삭제해야 합니다.
이용자의 모든 이용 권한은 이용기간 종료 시점에 소멸됩니다.
이용자는 CreDB 서비스의 안전한 운영에 위반되는 행위를 하여서는 아니되며, 이를 위해 적극 협조합니다.
이용자가 기관일 경우 이용자가 CreDB 서비스를 안전하고 체계적으로 이용할 수 있도록 기관의 내규 등에 가명정보 이용에 관한 내용을 반영하고, 이용자에 대해 정기적으로 보안교육을 실시해야합니다.
이용자가 대외적으로 CreDB 서비스를 이용한 연구물을 발표할 때에는 반드시 “신용정보원에서 제공한 분석용DB를 이용한 연구 결과”임을 밝혀야 한다.
제 20 조 (이용자의 약정 위반에 따른 조치)
신용정보원은 이용자가 본 약관을 위반할 경우, 사전 통지 없이 이용자의 CreDB 계정을 정지하고 CreDB 포털 회원 자격을 박탈할 수 있습니다.
신용정보원은 이용자가 본 약관을 위반할 경우 신용정보원에서 제공하는 CreDB 서비스 등 서비스의 이용을 제한할 수 있습니다.
제 21 조 (신용정보원의 의무)
신용정보원은 관련법령과 본 약관이 금지하거나 선량한 풍속 및 기타 사회통념에 반하는 행위를 하지 않습니다.
신용정보원은 본 약관이 정하는 바에 따라 CreDB 서비스를 제공하도록 노력합니다. 단, 다음 각 호의 경우 CreDB 서비스 제공이 제한됩니다.
  • 1.원활한 CreDB 서비스 제공을 위한 시스템 점검 시
  • 2.제공서비스 설비용량에 현실적인 여유가 없거나, 전산장애 등 기술적인 부분에 문제가 있거나, 재정적·기술적으로 필요하다고 인정하는 경우
신용정보원은 이용자의 정보를 본인의 승낙 없이 타인에게 누설, 유출하지 않습니다. 단, 관련법령에 의하여 관련 국가기관 등의 요구가 있을 경우에는 그러하지 아니합니다.
신용정보원은 개인정보의 처리 및 관리 등의 업무를 스스로 수행함을 원칙으로 하나, 필요한 경우 업무의 전부 또는 일부를 신용정보원이 선정한 회사에 위탁할 수 있습니다.
개인정보와 관련한 정보주체의 처리에 관한 사항은 관련법령 및 신용정보원이 정하는 ‘개인정보처리방침’을 따릅니다.
신용정보원은 분석용DB를 이용한 특정 신용정보 주체의 식별을 방지하기 위해 분석용DB 및 CreDB 서비스의 안전성 여부를 수시로 모니터링할 수 있습니다.
신용정보원은 분석용DB의 재식별 가능성을 발견한 경우에는 이용자에게 해당 사실을 통지하고 해당 정보의 처리중단 및 파기를 요청하는 등 재식별 방지에 필요한 조치를 취합니다.
제 22 조 (면책조항)
신용정보원은 다음과 같은 사유로 CreDB 서비스를 제공할 수 없는 경우, 이용자에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.
  • 1.천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 상태가 있는 경우
  • 2.신용정보원과 서비스 제휴계약을 체결한 제3자의 고의적인 CreDB 서비스 방해가 있는 경우
  • 3.이용자의 귀책사유로 CreDB 서비스 이용에 장애가 있는 경우
  • 4.기타 신용정보원의 고의, 과실이 없는 사유로 인한 경우
신용정보원은 CreDB 자료 신뢰도 및 정확성에 대해서는 보증하지 않으며, 이로 인해 발생한 이용자의 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.
신용정보원은 국가 비상사태, 정전, CreDB 서비스 설비 장애 및 기타 불가항력에 의하여 이용자가 작성한 자료 등이 저장되지 못했거나 삭제된 경우 및 기타 데이터의 손실이 있을 경우에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.
제 23 조 (손해배상)
신용정보원은 CreDB 서비스 이용에 따른 이용자에게 발생하는 어떠한 손해에 대해서 책임을 지지 않습니다.
이용자가 CreDB 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위로 인해 신용정보원이 이용자 이외의 제3자로부터 손해배상청구, 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우, 이용자는 신용정보원의 면책을 위하여 노력해야하며, 만약 신용정보원이 면책되지 못한 경우 이용자는 그로 인하여 신용정보원에 발생한 모든 손해를 배상해야합니다.
제 24 조 (약관해석 및 관할법원)
이 약관에 명시되지 않은 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 관련법령에 따릅니다.
CreDB 서비스 이용과 관련하여 신용정보원과 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우, 대한민국 법을 적용합니다.
CreDB 서비스 이용에 관한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 관할법원은 신용정보원 소재지를 관할하는 서울중앙지방법원으로 합니다.
부칙
제 1 조 (시행일)
본 약관은 2021년 4월 21일부터 시행됩니다.
제 2 조 (경과조항)
본 약관은 약관시행일 이후의 신규 서비스 이용에 적용되며, 약관 시행일 이전의 서비스 이용에는 적용되지 아니한다.
이전 서비스 약관
▶ 2019.06 ~ 2020.03.08
▶ 2020.03.09 ~ 2021.04.20